Se você utiliza robô de vendas, discagem automática, AGV ou Inteligência Artificial, nós oferecemos as melhores rotas, os melhores preços e o melhor suporte do mercado.
Somos autorizados pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) com as licenças STFC (Serviço Telefônico Fixo Comutado) e SCM (Serviço de Comunicação Multimídia), e estamos interconectados com as principais operadoras do país.
A Fortuna Telecom, presente em todas as regiões do país, oferece uma excelente experiência de conexão por meio da plataforma NGN (Next Generation Network), garantindo flexibilidade e eficiência.
Além disso, contamos com hospedagem nos melhores Data Centers do Brasil, com infraestrutura robusta, incluindo redundância de rede e energia, o que assegura total segurança e confiabilidade.
A solução TDM da Fortuna Telecom permite a identificação da chamada com um número exclusivo da Fortuna Telecom. Aumente as chances de suas ligações serem atendidas exibindo um número próprio para seus clientes.
A opção ideal para clientes que precisam que o número apareça no telefone de destino. A Bina Inteligente ajusta o DDD exibido para o mesmo código do telefone de destino, o que aumenta significativamente a taxa de atendimento.
Ofereça aos seus clientes um canal de comunicação gratuito e de alta qualidade para falar com sua empresa. Com o 0800, as ligações podem ser feitas de qualquer região do Brasil, conforme a necessidade da sua empresa.
Com esta oferta de destaque, sua empresa pode escolher o número que deseja exibir no telefone de destino ao realizar as ligações, seja ele fixo ou móvel.
Realize ligações internacionais (DDI) com alta qualidade, baixo tempo de delay e ainda economize nas tarifas.
Empresas de diversos setores podem se beneficiar da telefonia VoIP, que oferece soluções inovadoras e econômicas, como Call-center, discadora, robô de vendas, URA receptiva e ativa, torpedos de voz, PABX e operadoras especializadas, otimizando a comunicação e o atendimento ao cliente.
Com anos de experiência atendendo call centers de todos os portes, a Fortuna Telecom se orgulha de ser responsável por mais de 1 milhão de minutos conectados em serviços de voz. Nossa equipe altamente capacitada está sempre à disposição para oferecer um suporte 100% humanizado, sem a necessidade de abertura de chamados – a tratativa é direta e ágil, garantindo resolução eficiente.
